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Questions fréquentes
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QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir avant de commander vos parfums.

01

NOS PRODUITS

Oui, absolument. Tous nos parfums proviennent de maisons reconnues et chaque flacon est contrôlé avant expédition. Nous ne vendons aucune contrefaçon.

Nos eaux de parfum offrent des concentrations riches, avec une tenue qui dure toute la journée. Le sillage varie selon la fragrance et votre type de peau.

Nos collections sont organisées par univers. Si vous hésitez, écrivez-nous sur WhatsApp : décrivez vos goûts et nous vous conseillerons la senteur idéale.

NOTRE ENGAGEMENT

L'AUTHENTICITÉ, TOUJOURS

02

COMMANDE & PAIEMENT

Choisissez votre parfum, remplissez le formulaire avec votre nom, votre téléphone et votre adresse. Notre équipe vous contacte ensuite pour confirmer votre commande.

Nous proposons le paiement à la livraison partout au Maroc : vous payez en espèces uniquement à la réception de votre colis. Aucune avance n'est demandée.

Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement sur WhatsApp au 06 61 64 10 92 et nous ferons la modification.

ZÉRO RISQUE

PAYEZ À LA RÉCEPTION

Vérifiez votre colis avant de régler — c'est notre garantie de confiance.

03

LIVRAISON & RETOURS

La livraison coûte 30 DH partout au Maroc. Votre commande arrive généralement sous 24 à 72 heures selon votre ville.

Rendez-vous sur notre page Suivi de commande et envoyez-nous vos informations : nous vous répondons immédiatement avec l'état de votre colis.

Inspectez votre colis à la réception avant de payer. En cas de problème, contactez-nous immédiatement sur WhatsApp et nous trouverons une solution rapide.

TOUJOURS UNE QUESTION

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